Сервисное и гарантийное обслуживание

Гарантия на сваебойную установку КОПРА® - 1 год


01.03.2010 Cваебойные установки КОПРА® зарекомендовали себя как надежные и качественные пневмомеханизмы, в связи с чем было принято решение с 01 марта 2010 года увеличить гарантийные сроки на все рабочие узлы и механизмы копров.


01.02.2015 За 5 лет сервисного и гарантийного обслуживания накоплено достаточно практической информации о стабильной работоспособности оборудования для расширения с 01 февраля 2015 года гарантийных обязательств по копровым установкам до 12 месяцев.

Гарантия не распространяется на случаи возникновения неисправностей пневмомолота, в т.ч. заклинивание, если они вызваны исключительно использованием некачественных комплектующих расходных материалов сторонних производителей.

При устранении технических неисправностей и дефектов установок или его деталей (частей) в течение действующего гарантийного срока, этот срок продлевается на время, в течение которого установка не использовалась по назначению из-за обнаруженных неисправностей и дефектов.

Мы уверены в надежности и неубиваемости оборудования КОПРА®

2022 год стал годом возвращения наших покупателей, приобретших копер в течение последних 10 лет, за 2-ой установкой, причем это именной вторая сваебойная установка в работу, а не замена первой. Так, за три квартала 2022г. 55 % установок проданы заказчикам, уже работающим нашими пневматическими копрами.
Спрос на шаботы для забивки стоек с новыми профилями, появляющимися в последнее время также подтверждает, что наше оборудование надежно работает годами. 10 лет эксплуатации – это вообще не предел.
Покупатели, обратившиеся с запросом на приобретение нового пневмомолота после 3-5 лет работы удивляются, узнав, что если отправить нам пневмомеханизм на несложное и оперативное техобслуживание, можно будет без проблем проработать им еще 3-5 лет как минимум и избежать затрат на замену всего узла.



Сервис пневматических копров

Мы всегда готовы оказать следующие услуги:
выполнить послегарантийное обслуживание
осуществить замену комплектующих и рабочих узлов
проконсультировать круглосуточно по техническим вопросам наладки и эксплуатации установок
провести ремонтные работы любой сложности в кратчайшие сроки



Пневмомолота ПМ-100 и ПМ-150 мы обслуживаем от 2-х часов до 2-х дней

Мы высоко ценим Ваше время!



Начиная с 2010 года в ситуациях, когда сервис непосредственно в месте проведения работ по забивке свай затруднен либо требует значительных временных затрат (свыше двух дней), и в связи с наличием достаточного количества унифицированных комплектующих и рабочих узлов, мы начали практиковать замену вышедшего из стоя элемента на новый - во избежание простоев у заказчика.




По копрам УС-2, УСП и ПМП6262 оперативно рассматриваем возможность:
выполнения ремонтных и сервисных работ
предоставления любых технические консультаций компетентных специалистов
поставки комплектующих узлов и расходников

Технические консультации предоставляются

на этапе выбора серии передвижной пневматической сваебойной установки КОПРА®, подбора компрессора к копру и расходных материалов

на этапе освоения принципов работы и запуска сваебойной установки КОПРА®, при необходимости. При этом копры КОПРА® очень просты в овладении навыками работы и, обычно, в течение нескольких часов с помощью руководства по эксплуатации РЭ-ППМ, поставляемого со сваебойным оборудованием, выполняется пуско-наладка копра ППМ и изучение методов выполнения свайных работ с его применением.

на этапе подбора расходных материалов - шаботов для копра при возникновении необходимости забивки свай (стоек) с новыми профилями. Также могут быть изготовлены шаботы с нестандартными профилями, не применяемыми в барьерных дорожных ограждениях, например, круглая труба.

Специалисты ООО "Магистраль", при необходимости, осуществляют выезд к покупателям в любой регион России для разрешения технических вопросов и предоставления консультаций по работе передвижных пневматических сваебойных установок КОПРА®, что и продемонстрировано на оригинальных фотографиях копров ППМ в рабочей обстановке на дорогах, представленных на нашем сайте www.сваебойка.рф